Η COSMOTE στηρίζει τους συνδρομητές της στις περιοχές της Εύβοιας, που έχουν κηρυχθεί σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης λόγω της πυρκαγιάς, και, για τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας τους, προσφέρει δωρεάν:
- 2.000 λεπτά προς όλα τα εθνικά δίκτυα, σε όλους τους συνδρομητές κινητής -συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής- με ισχύ έως και τις 24/8.
- 2GB για mobile Internet σε όλους τους συνδρομητές κινητής -συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής- με ισχύ έως και τις 24/8.
Τα δωρεάν λεπτά ομιλίας και GB θα δοθούν σε δύο πακέτα των 1000 λεπτών και 1GB, που θα ενεργοποιηθούν στις 14/8 και τις 19/8 με διάρκεια 5 ημερών το καθένα. Οι δικαιούχοι συνδρομητές θα ενημερωθούν για την ενεργοποίηση των δωρεάν λεπτών ομιλίας και των πακέτων Internet, μέσω γραπτών μηνυμάτων SMS.
Επιπλέον, για τη διευκόλυνση των συνδρομητών, αναστέλλεται κάθε διαδικασία για -οριστική ή προσωρινή- φραγή για όλες τις συνδέσεις COSMOTE σταθερής, κινητής και τηλεόρασης στη Δημοτική Ενότητα Μεσσαπίων του Δήμου Διρφύων – Μεσσαπίων, μέχρι 31/8, ενώ για το ίδιο διάστημα διατίθενται όλα τα καρτοτηλέφωνα στην περιοχή για δωρεάν κλήσεις προς αστικά, υπεραστικά και κινητά.