Η παγκόσμια ψηφιακή τράπεζα N26 σήμερα ανακοινώνει ένα νέο χαρακτηριστικό που θα επιτρέπει στους πελάτες της να προσθέσουν τη ψηφιακή εκδοχή της κάρτας τους στο ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού τους ώστε να μπορούν να ξεκινήσουν άμεσα να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό τους, πριν ακόμη παραλάβουν τη φυσική τους κάρτα.
Η ανάπτυξη αυτού του χαρακτηριστικού επιταχύνθηκε ώστε να υποστηρίξει τους πελάτες της N26 εν μέσω της κρίσης του COVID-19.
Στην κατάσταση που διανύουμε, οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκονται απομονωμένοι στο σπίτι τους και η παραλαβή των καρτών μπορεί να καθυστερεί ή να μην είναι δυνατή. Αυτό το χαρακτηριστικό θα επιτρέψει στους πελάτες να χρησιμοποιήσουν την τράπεζα τους εύκολα και γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να βγουν από το σπίτι τους. Το καινούργιο χαρακτηριστικό θα είναι διαθέσιμο στους πελάτες της N26 σε όλη την Ευρώπη.
Αμέσως μετά την πρώτη κατάθεση στον λογαριασμό, οι πελάτες θα μπορούν να ενεργοποιήσουν την N26 κάρτα τους και να ξεκινήσουν να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό τους την ίδια ημέρα που πραγματοποιούν την εγγραφή τους μέσω του ψηφιακού πορτοφολιού Apple Pay με μέγιστο όριο 200 € ημερήσιας κατανάλωσης, με τρόπο γρήγορο, απλό και ασφαλή.
«Παρατηρήσαμε σημαντική αύξηση στη ζήτηση mobile λύσεων πληρωμής τις τελευταίες εβδομάδες λόγω της κρίσης του Covid-19. Θέλαμε να επιταχύνουμε αυτό το νέο χαρακτηριστικό ώστε να διασφαλίσουμε πως οι πελάτες μας είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν άμεσα τους καινούργιους λογαριασμούς τους, αλλά και να έχουν πρόσβαση σε ήδη υπάρχοντες λογαριασμούς, σε περίπτωση που η κάρτα κλαπεί η χαθεί. Θέλουμε να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να απλοποιήσουν την εμπειρία διαχείρισης των οικονομικών τους και να προσφέρουμε την πιο ευέλικτη τραπεζική εμπειρία στον κόσμο». Δήλωσε ο Sarunas Legeckas, General Manager Greater Europe της N26.
Το χαρακτηριστικό αυτό μπορεί να βοηθήσει και σε κρίσιμες στιγμές που η τραπεζική κάρτα μπορεί να έχει κλαπεί ή χαθεί, ειδικά όταν κάποιος βρίσκεται εκτός σπιτιού ή στο εξωτερικό, δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες να συνεχίσουν να πληρώνουν με τον λογαριασμό τους. Οι πελάτες πρέπει απλά να μπλοκάρουν την υπάρχουσα κάρτα τους και να παραγγείλουν μία νέα, απλά μέσω της εφαρμογής, ώστε να μπορούν συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό τους μέσα από το ψηφιακό τους πορτοφόλι, χωρίς άγχος και μέσα από μερικά κλικ.
Αυτό το χαρακτηριστικό είναι ένα από τα πολλά που επιτρέπουν στους πελάτες της N26 να έχουν μία αδιάλειπτη τραπεζική εμπειρία από την άνεση του σπιτιού τους, όπως για παράδειγμα το MoneyBeam που εύκολα μπορεί κάποιος να μοιραστεί την πληρωμή ενός λογαριασμού με φίλους και οικογένεια, ή τα Spaces για την εύκολη δημιουργία sub-accounts που μπορούν να αξιοποιηθούν για αποταμίευση για κάποια περίοδο ανάγκης ή για κάποιον οικονομικό στόχο.
Τα ψηφιακά πορτοφόλια είναι ασφαλή και αξιόπιστα, επιτρέποντας μέγιστη ευελιξία πληρωμών με ελάχιστη προσπάθεια. Το νέο ψηφιακό χαρακτηριστικό θα έχει μόνο περιορισμούς στις αναλήψεις μετρητών από ΑΤΜ και CASH26 – μία υπηρεσία κατάθεσης και ανάληψης χρημάτων σε περισσότερα από 14,500 καταστήματα λιανικής σε όλη την Ευρώπη – η οποία δε θα είναι διαθέσιμη μέχρι να φτάσει η φυσική κάρτα.
Το χαρακτηριστικό θα είναι διαθέσιμο για νέους και υπάρχοντες πελάτες που περιμένουν να παραλάβουν τις κάρτες τους όπως επίσης και για πελάτες οι οποίοι ξανά παρήγγειλαν την κάρτα τους ή αναβάθμισαν τον λογαριασμό τους σε premium, για 30 ημέρες από τη δημιουργία του ψηφιακού τους πορτοφολιού.